【挑战】智能门锁潜力巨大 全面普及将遇4大挑战

    智能门锁潜力巨大 全面普及将遇4大挑战

对于如今许多消费者来说，智能门锁都已经不是一个新奇的产品，至少在各类韩剧中智能门锁的出现，让大众对它更加熟悉。既然韩剧中的智能门锁看起来很美，在我们的日常生活中是否也可以使用呢？实际上，当今的智能门锁不仅仅面向于商业客户，我们也能和容易就能购买安装。一些品牌只需要在网上购买，就可以同时安排售后安装。

虽然智能门锁让我们开门的速度大幅提升，也避免了寻找钥匙的麻烦，但在国内，智能门锁的渗透率仍然不足5%。显然，智能门锁行业希望吃掉这块“大蛋糕”，仍然面临多重挑战。

（图片来源网络,侵删）

技术仍需发展，用户对安全性信任度不足

智能门锁行业所面对的最大困难，就在于技术的不完备，主要则体现在智能门锁的安全性不足上。作为家居安防的第一道防线，智能门锁的安全性不言而喻，但前段时间小黑盒的出现，为智能门锁带来了一些“信用危机”。虽然随着智能门锁企业对产品加入了静电屏蔽装置，来保证门锁不会简单被小黑盒打开，但也触动了消费者对于智能门锁安全性的思考。

同时，智能门锁区别于普通门锁的关键，就在于其与众不同的开锁方式，包括指纹、密码、app、磁卡等。但从指纹识别率来说，在沾染了脏污、水渍或是指纹皮肤异常时，会直接影响到开锁的准确率。而一些新兴的识别方式，例如人脸识别、虹膜识别等，则无法做到与指纹、密码等识别方式的准确率。而正是这样的不确定性，加剧了消费者在安全层面上对于智能门锁的不信任感。

此外，从硬件上来看，智能门锁仍然无法做到100%的安全防护。目前国内市场常见的智能门锁共分为下压式和推拉式两种，其中推拉式智能门锁由于结构问题无法与天地钩联动。而天地钩可以极大程度上减少因撬锁这样的暴力破坏将门打开，少了这一构件相信不少人也会有些没“安全感”。

智能性有待提升

智能门锁为消费者熟知，也在于如今越发火热的智能概念。在家庭智能安防中，智能门锁仅仅是其中的一部分，它也需要联合其他智能设备，才能达到我们所希望的未来智能家居环境。

虽然如今也有米家这样对智能家居平台，但部分智能家居门锁品牌仍然以单独的app运行，并不能期待产品之间的互联互通成为现实。智能门锁确实为我们的生活提供了更便捷的体验，然而仅从智能性来说，仍然有所不足。

尚无强制性标准 产品良莠不齐

从市场来看，国内智能门锁仍然有极大部分尚未被挖掘，这也吸引了更多的品牌加入“战局”，希望在这片蓝海中获得先机。无论是科技品牌还是传统锁具品牌，纷纷推出了自己的产品来布局。但这样的环境也带来了一定负面影响，较低的准入门槛让不少品质较为低劣的产品流入市场。

这些智能门锁产品普遍安全性不足，也没有较为完备的售后服务，消费者购买后出现问题，往往只能更换新锁具，对于智能门锁的观感也会直线下降。更有甚者，生产的智能门锁品质低劣，只以极低的价格杀入战场，搅乱“一池春水”，阻碍市场的良性发展。

尽管此前有一定的行业规范对智能门锁的品质进行约束，但目前智能门锁市场内尚没有出台明确的强制性国家法规。不过《ga374-2001电子防盗锁标准》和ga701-2007《指纹防盗锁通用技术条件》等标准正在进行修订，对于处于混乱之中的智能门锁市场，来说也是一个好消息。

用户的消费心理没有被完全带动，产品普及率不足

尽管由于低价产品的涌入，拉下了智能门锁的平均价格，但相比于普通门锁来说，智能门锁动辄千元的价格仍然过高。高昂的价格，就决定了智能门锁的受众。然而对于智能门锁，大部分消费者虽然“意动”，但却认为这并非是生活必需品。加上当前市场良莠不齐、鱼龙混杂，很容易对消费者造成不良引导。

对于智能门锁厂商来说，他们更需要教育用户，让用户了解智能门锁的优势如何，安全性值得信赖。对于一些年轻消费者来说，他们本就对智能门锁等一类智能设备抱有期待，而通过强调产品的品质，打消年轻消费者的疑虑，才能让消费者放心购买、使用智能门锁产品。

而对于那些不了解智能门锁的消费者来说，智能门锁厂商也仍然需要加强智能门锁概念的宣传。如今对智能门锁了解较多的仍然以年轻一族为主，智能门锁需要通过一些方式引爆普通消费者的认知。从当前市场情况来看，对消费者的教育仍然有一段路要走。

据预测，截止至2020年，中国智能门锁的销量将冲破4000万套，消费端前景巨大。智能门锁所需要做的，是回归产品的安全性，打消消费者对智能门锁安全的顾虑，在提高知名度的同时，以产品本身的品质和完备的售后安装服务带给消费者优秀产品体验。

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